La presidenta del Banco Santander, Ana Botín, anunció que la entidad invertirá más de 20.000 millones de euros en su transformación digital y tecnológica en los próximos cuatro años para mejorar la experiencia de sus clientes, aumentar su confianza y vinculación y reducir costes.
En el marco del Investors Day que celebra la entidad en Londres, se anunció el plan estratégico para los próximos tres años con el que se ahorrará hasta 1.200 millones de euros, a la vez que el beneficio que se destine a dividendos se espera que aumnete hasta el 50% mediante la consecución del retorno sobre el capital tangible (RoTE) ordinario entre el 13 y el 15% y la mejora en la ratio de eficiencia hasta el 43-45%.
En Europa, el banco se ahorrará unos 500 millones gracias a su transformación digital, y respecto a los mercados americanos como México y Brasil, el banco aspira a seguir aumentando el ROTE con cifras de dos dígitos.