El Corte Inglés ha reafirmado su apuesta por la digitalización de la compañía con el lanzamiento de una nueva app, según avanzó en la junta de accionistas la presidenta del grupo, Marta Álvarez.
La presidenta del grupo explicó la apuesta de la compañía por la transformación digital y su apuesta por la omnicanalidad. “No hay dos clientes, uno digital y el otro físico. Hay un solo cliente, al que debemos servir por todos los medios y por el canal que decida”, ha señalado.
Asimismo, Álvarez recordó que la firma se encuentra en un proceso de avance y mejora continua. “Por eso nuestro siguiente paso será el lanzamiento, antes de fin de año, de la aplicación de El Corte Inglés que cambiará la forma de comunicarnos con nuestros clientes”, adelantó.