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BBVA, se sitúa a la cabeza en banca móvil en Europa

Según el último estudio "European Mobile Banking Benchmark" (EMBB), elaborado por Forrester Research, BBVA es la entidad que mejores servicios de banca móvil ofrece en Europa. El estudio se ha realizado analizando once entidades de banca minorista del Viejo Continente.

La banca móvil de BBVA ha obtenido una valoración total de 87 puntos sobre 100, un máximo histórico en la clasificación elaborada por los analistas de Forrester.

Los analistas han destacado la intensidad y rapidez de los avances digitales de BBVA en los dos últimos años, además de la amplia variedad de funcionalidades transaccionales y las iniciativas en marketing y ventas disponibles en la app.

El responsable de Customer Solutions de BBVA, Derek White, ha destacado que la valoración “reconoce el esfuerzo realizado al convertir las apps en una prolongación de la banca” de la entidad, logrando que se pueda hacer “cualquier tipo de operación de forma sencilla, cómoda y eficaz.

 
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